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Durante períodos de estresse, a validação da experiência de outras pessoas pode ser o melhor suporte – Naturopathic Doctor News and Review

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Durante períodos de estresse, a validação da experiência de outras pessoas pode ser o melhor suporte - Naturopathic Doctor News and Review 1

Node Smith, ND

Em tempos de incerteza, apoiar seus amigos e familiares pode ajudá-los a sobreviver. Mas suas palavras reconfortantes podem ter efeitos diferentes com base em como você as pronuncia, de acordo com uma nova pesquisa da Penn State.

Em tempos de incerteza, apoiar seus amigos e familiares com palavras reconfortantes pode ter efeitos diferentes com base na maneira como você os expressa.

Os pesquisadores estudaram como as pessoas responderam a uma variedade de mensagens diferentes, oferecendo apoio emocional. Eles descobriram que as mensagens que validavam os sentimentos de uma pessoa eram mais eficazes e úteis do que aquelas que eram emoções críticas ou diminuídas.

As descobertas foram publicadas recentemente no artigo fundamental de uma edição especial virtual do Revista de Comunicação. Os pesquisadores disseram que os resultados podem ajudar as pessoas a oferecer um melhor suporte a seus amigos e familiares.

Uma recomendação é que as pessoas evitem usar uma linguagem que transmita controle

“Uma recomendação é que as pessoas evitem usar uma linguagem que transmita controle ou use argumentos sem justificativa sólida”, disse Xi Tian, ​​assistente de pós-graduação em artes e ciências da comunicação. “Por exemplo, em vez de dizer a uma pessoa angustiada como se sentir, como ‘não leve tão a sério’ ou ‘não pense sobre isso’, você pode incentivá-la a falar sobre seus pensamentos ou sentimentos para que a pessoa possa vir às suas próprias conclusões sobre como mudar seus sentimentos ou comportamentos “.

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Pesquisas anteriores mostraram que o apoio social pode ajudar a aliviar o sofrimento emocional

Tian disse que pesquisas anteriores mostraram que o apoio social pode ajudar a aliviar o sofrimento emocional, aumentar o bem-estar físico e psicológico e melhorar os relacionamentos pessoais. Mas, dependendo de como o suporte é formulado ou formulado, pode ser contraproducente, como realmente aumentar o estresse ou reduzir a confiança de uma pessoa de que ela pode gerenciar sua situação estressante.

Denise Solomon, chefe do departamento e professora de artes e ciências da comunicação, disse que estava tentando aprender mais sobre por que tentativas bem-intencionadas de confortar outras pessoas às vezes são vistas como insensíveis ou inúteis.

“Examinar o mecanismo subjacente que explica por que algumas mensagens de suporte podem produzir consequências indesejadas”

“Queríamos examinar o mecanismo subjacente que explica por que algumas mensagens de suporte podem produzir conseqüências indesejadas”, disse Solomon. “Também queríamos entender como as pessoas respondem cognitivamente e emocionalmente a um apoio social insensível”.

Os pesquisadores recrutaram 478 adultos casados ​​para o estudo

Para o estudo, os pesquisadores recrutaram 478 adultos casados ​​que recentemente tiveram uma discussão com o cônjuge. Antes de preencher um questionário on-line, os participantes foram convidados a pensar em alguém com quem haviam discutido anteriormente seu casamento ou cônjuge. Em seguida, eles receberam uma das seis possíveis mensagens de apoio e foram convidados a imaginar essa pessoa transmitindo essa mensagem.

Foi solicitado aos participantes que classificassem sua mensagem em uma variedade de características

Por fim, foi solicitado aos participantes que classificassem sua mensagem em uma variedade de características.

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“Manipulamos as mensagens com base em quão bem a mensagem de suporte valida, reconhece ou reconhece as emoções, sentimentos e experiências dos destinatários do suporte”, disse Tian. “Essencialmente, as mensagens foram manipuladas para exibir níveis baixos, moderados ou altos de centralização na pessoa, e criamos duas mensagens para cada nível de centralização na pessoa.”

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Uma mensagem altamente centrada na pessoa e mensagens de suporte pouco centradas na pessoa

Segundo os pesquisadores, uma mensagem altamente centrada na pessoa reconhece os sentimentos da outra pessoa e ajuda a pessoa a explorar por que ela pode estar se sentindo assim. Por exemplo, “Discordar de alguém de quem você gosta é sempre difícil. Faz sentido que você fique chateado com isso. Enquanto isso, uma mensagem centralizada na pessoa baixa é crítica e desafia os sentimentos da pessoa. Por exemplo, “Ninguém vale a pena ficar tão excitado. Pare de ficar tão deprimido.

Depois de analisar os dados, os pesquisadores descobriram que as mensagens de apoio pouco centradas nas pessoas não ajudavam as pessoas a gerenciar seu desacordo conjugal de uma maneira que reduzisse o sofrimento emocional.

“De fato, essas mensagens foram percebidas como dominantes e sem força de argumentação”, disse Tian. “Essas mensagens induziram mais resistência ao apoio social, de modo que os participantes relataram sentir raiva depois de receber a mensagem. Eles também relataram criticar a mensagem enquanto a lia. ”

Em contraste, as mensagens centradas na pessoa alta produziram mais melhorias emocionais e contornaram a reatância ao apoio social.

“Outra recomendação que pode ser retirada desta pesquisa é que as pessoas podem querer usar mensagens moderadas a altamente centradas na pessoa ao ajudar outras pessoas a lidar com os estressores do dia-a-dia”, disse Solomon.

As pessoas podem tentar usar uma linguagem que expresse simpatia, cuidado e preocupação

Os pesquisadores disseram que as pessoas podem tentar usar uma linguagem que expresse simpatia, cuidado e preocupação. Por exemplo, “lamento que você esteja passando por isso. Estou preocupado com você e como você deve estar se sentindo agora. Reconhecer os sentimentos da outra pessoa ou oferecer uma perspectiva – como dizer “É compreensível que você esteja estressado, pois é algo com o qual realmente se importa” – também pode ser útil.

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Kellie St.Cyr Brisini, bolsista de pós-doutorado em artes e ciências da comunicação, também participou deste trabalho.

O Departamento de Artes e Ciências da Comunicação da Penn State ajudou a apoiar esta pesquisa.

  1. Kellie St.Cyr Brisini, Denise Haunani Salomão, Xi Tian. Como o processo de conforto falha: reatância psicológica para apoiar as mensagens. Journal of Communication, 2020; 70 (1): 13 DOI: 10.1093 / joc / jqz040

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Node Smith, ND, é médico naturopata em Humboldt, Saskatchewan, editor associado e diretor de educação continuada da NDNR. Sua missão é servir relacionamentos que apóiam o processo de transformação e que, finalmente, levam a pessoas, empresas e comunidades mais saudáveis. Suas principais ferramentas terapêuticas incluem aconselhamento, homeopatia, dieta e uso de água fria combinada com exercícios. Nó considera a saúde um reflexo dos relacionamentos que uma pessoa ou empresa tem consigo mesma, com Deus e com os que estão à sua volta. Para curar doenças e curar, esses relacionamentos devem ser considerados especificamente. Node trabalhou intimamente com muitos grupos e organizações da profissão naturopata e ajudou a fundar a Associação para Revitalização Naturopática (ANR), sem fins lucrativos, que trabalha para promover e facilitar a educação experiencial em vitalismo.

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